Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 27 ноября 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса FileGPT (https://filegpt.ru).

Используя наш Сервис, Вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие персональные данные:

• Email: для авторизации и связи с Вами
• Имя: для персонализации обращений
• IP-адрес: для защиты от мошенничества
• Данные платежей: через ЮКассу (мы не храним данные карт)
• Файлы CSV/Excel: временно для анализа (удаляются сразу после)
• Согласие с cookies: сохраняется в вашем браузере (localStorage)
• Данные о посещениях: через Яндекс.Метрику — страницы, время визита, источник перехода. Без привязки к личности.

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются для:

• Предоставления услуг анализа файлов
• Авторизации в Сервисе через Magic Link
• Обработки платежей
• Отправки уведомлений о статусе подписки
• Улучшения качества Сервиса
• Сохранения вашего согласия с использованием cookies (localStorage)

4. Как мы храним данные

Важно: Мы НЕ храним загруженные файлы. Они обрабатываются в оперативной памяти и удаляются сразу после анализа.

Другие данные хранятся:

• Email и имя: на серверах Beget (Россия) с шифрованием
• История анализов: только результаты без исходных файлов
• Срок хранения: до удаления аккаунта или 3 года с момента последней активности

5. Кому мы передаём данные

Мы передаём данные только необходимым партнёрам:

• OpenAI (США): анонимизированные образцы данных для AI-анализа
• ЮКасса (Россия): данные для обработки платежей
• Beget SMTP (Россия): для отправки email-уведомлений (Magic Link, приветственные письма) через mail.filegpt.ru

Мы НЕ продаём и НЕ передаём данные третьим лицам для маркетинга.

6. Ваши права

Согласно 152-ФЗ, Вы имеете право:

• Получить копию своих данных
• Исправить неточные данные
• Удалить свой аккаунт и все данные
• Отозвать согласие на обработку данных
• Ограничить обработку данных

Для реализации этих прав обратитесь на support@filegpt.ru

7. Защита данных

Мы применяем следующие меры защиты:

• HTTPS шифрование всех соединений
• Magic Link авторизация (без хранения паролей)
• Регулярные обновления безопасности
• Ограниченный доступ сотрудников к данным

8. Cookies и технологии отслеживания

Какие cookies мы используем:

Обязательные cookies (без них сервис не работает):

• Session Cookie (session) — для авторизации пользователя через Magic Link. Удаляется при закрытии браузера или через 30 дней.
• localStorage: filegpt_anonymous — для подсчёта использованных файлов анонимными пользователями (бесплатный тариф). Хранится до 30 дней.
• localStorage: filegpt_cookies_accepted — для запоминания вашего согласия с cookie-баннером. Хранится бессрочно.

Аналитические cookies:

• Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости и улучшения сервиса. Вы можете отключить её через настройки браузера.

Мы НЕ используем:

• ❌ Рекламные cookies
• ❌ Cookies для таргетированной рекламы
• ❌ Продажу данных третьим лицам

Как управлять cookies:

Вы можете очистить cookies и localStorage через настройки браузера:

• Chrome: Настройки → Конфиденциальность → Очистить данные
• Firefox: Настройки → Приватность → Управление данными
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными

Внимание: после удаления cookies вам потребуется повторно войти в систему.

9. Изменения в политике

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим Вас по email за 7 дней.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

Оператор: СЗ Умнов К.В.

ИНН: 344701842180

Место нахождения: г. Москва, Россия

Email: support@filegpt.ru